Evento duplicado e deduplicação

7 min de leituraIntermediárioAtualizado 20 jul 2026

Quando a contagem dobra, quase sempre o pixel e o servidor mandaram o mesmo evento com identificadores diferentes. O event_id é o que faz o Meta contar uma vez só.

Por que dobra

O Sonar envia cada evento pelos dois caminhos: o pixel no navegador e o servidor (CAPI). Se os dois caminhos mandam o mesmo evento com identificadores diferentes, o Meta enxerga duas conversões e a contagem dobra.

Como o event_id resolve

A solução é o event_id. O Sonar usa o mesmo event_id no pixel e no servidor para o mesmo evento. Quando o Meta recebe os dois, reconhece que é a mesma conversão pelo event_id e conta uma vez só. Isso se chama deduplicação.

Dica.Você não configura nada para isso. Com o pixel e o token CAPI cadastrados, o Sonar já manda o mesmo event_id nos dois caminhos.

Conferir no Gerenciador

A deduplicação acontece do lado do Meta, então é lá que você confere.

  1. 1Abra o pixel no Gerenciador de Eventos do Meta.
  2. 2Escolha o evento, por exemplo Purchase.
  3. 3O Meta indica quando o evento foi recebido pelos dois caminhos e deduplicado.

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