Entender sua cota de compradores e cliques

6 min de leituraInicianteAtualizado 3 ago 2026

O seu teto tem dois eixos: compradores e cliques. Aqui você entende o que conta em cada um, o que acontece quando um deles estoura e onde acompanhar isso.

O que conta na cota

São dois eixos, e vale o que estourar primeiro:

  1. 1Compradores: pessoas que compraram e foram rastreadas no ciclo. Quem comprou três vezes conta uma vez só.
  2. 2Cliques: visitantes únicos do ciclo. Não é visualização de página nem clique em botão.
Dica.Venda de teste e visita de robô ficam de fora dos dois eixos. Enquanto o projeto estiver em modo teste, nada do que você disparar entra na cota.
Dica.Por que comprador e não pedido? Porque comprador é a sua unidade de valor real. Quem comprou o front e dois upsells é um comprador na cota, não três pedidos.

O ciclo é de 30 dias corridos, não é mês fechado. Quem paga, acompanha a data da fatura; no Grátis, conta a partir do dia em que a conta nasceu.

O que acontece se estourar

Depende do plano, e a diferença é grande.

Atenção.No Grátis, o rastreamento para quando o teto estoura. O painel continua aberto e o seu histórico continua lá, mas o Sonar deixa de capturar visita nova até o ciclo virar. Uma faixa avisa: O rastreamento está pausado até o ciclo virar.

A venda que chegar nesse período não some. Ela é recebida, gravada e fica retida, com o aviso retida · teto do Grátis. Se a conta passar a ser paga dentro de 7 dias, essas vendas sobem pro Meta com o horário original delas. Passou de 7 dias, o Meta não aceita mais evento tão antigo: a venda continua no painel, mas não sobe.

Pronto.Nos planos pagos nada para. Você passa do teto e o rastreamento segue; o que passou entra como excedente na próxima fatura, cobrado por comprador ou por clique extra. A tela mostra a linha discriminada.

O valor do comprador e do clique extra muda de plano pra plano, e quanto maior o plano, mais barato o extra. Os números vigentes ficam na tela Plano e cobrança.

Acompanhar o consumo

  1. 1No rodapé da barra lateral, olhe o cartão Plano atual: ele mostra a porcentagem já usada do ciclo.
  2. 2Clique nele pra abrir Plano e cobrança e vá na aba Consumo.
  3. 3Lá você vê a curva do ciclo, a comparação com os ciclos anteriores e o seu custo por comprador.
Dica.A porcentagem que aparece no cartão é a do eixo que está mais adiantado, nunca a média dos dois. Se você usou 20% dos compradores e 80% dos cliques, o cartão mostra 80%: é o que vai estourar primeiro.
Dica.Você não precisa ficar olhando. O Sonar te avisa por e-mail quando você chega em 80% e quando bate o teto.

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